Cómo actuar ante un paciente sospechoso que pudiera estar infectado con el coronavirus, cómo debe actuar el personal sanitario y qué medidas tomar es el objetivo del documento ‘Manejo en urgencias y primera atención de pacientes con sospecha de COVID-19’, elaborado por el Ministerio de Sanidad. En este documento técnico se recomienda a los centros sanitarios la publicación de carteles o folletos con instrucciones sobre higiene de manos, higiene respiratoria y tos, además de disponer de dispensadores con solución hidroalcohólica y ofrecer mascarillas quirúrgicas a los pacientes que acudan al centro sanitario con síntomas de infección respiratoria aguda.
A la llegada admisión, tras averiguar el motivo de la consulta, el personal -no sanitario- realizará al paciente preguntas como: «¿Ha realizado algún viaje en las últimas dos semanas?». Según el documento de Sanidad, en el caso de que las respuestas evidencien algún contacto con un caso confirmado o probable de coronavirus, el paciente deberá colocarse una mascarilla quirúrgica y será derivado al circuito de aislamiento para evitar el contacto con el resto de personas.
El personal que le traslade hasta al circuito de aislamiento llevará una mascarilla quirúrgica y guantes. En el triaje -clasificación del paciente de acuerdo a la urgencia de la atención-, los sanitarios que le atiendan observarán la presencia de síntomas de infección viral o respiratorios y viajes recientes a zonas de riesgo o contacto con casos de COVID-19 y se hará especial hincapié en la valoración clínica y la historia epidemiológica (fechas concretas, exposiciones de riesgo, etc.).
Si el paciente cumple criterios de «caso en investigación», se comunicará el caso a los responsables de sanidad de la comunidad autónoma correspondiente. Con la información obtenida, los profesionales valorarán si el paciente cumple o no criterios de caso en investigación y darán las instrucciones pertinentes.
Las muestras tomadas al paciente se enviarán al Centro Nacional de Microbiología (CNM) de Majadahonda. Mientras,