Garantier för de produkter som säljs av Orthopedics Silvio
Garantiperioden är som standard två år (med undantag för lagar som är fastställda, t.ex. batterierna, upprättade på sex månader och anges i båda fallen). Garantin inkluderar inte brister orsakade av vårdslöshet, chock, felaktig användning eller felaktig hantering, felaktig installation etc. eller material som är slitna av användningen . Under garantiperioden förbehåller sig www.ortopediasilvio.com rätten att begära en kontroll av problemets ursprung från en officiell teknisk tjänst för varumärket. I händelse av en fel orsakad av missbruk kan reparationen faktureras. I de händelser som motiverar användningen av garantin väljs reparation, utbyte av artikeln, minskning eller retur i lagligt fastställda villkor. www.ortopediasilvio.com kommer att göra ändringar eller returer förutsatt att:
a) Tidigare kommunikation ges till vår kundtjänst: Detta steg är viktigt oavsett orsaken till returen. Du kan göra det genom att skicka ett e-postmeddelande till silvio@ortopediasilvio.com eller genom att ringa oss på 976 225 883 Vi anger hur du kan agera för att returnera varan. Våra telefontjänster är mellan 9:00 och 18:00 måndag till fredag.
b) ArReturvaran måste vara korrekt förpackad för retur.
Efter verifiering, och om ovanstående villkor är uppfyllda, kommer www.ortopediasilvio.com, i förekommande fall, att vidta för att reparera, byta ut, prisminskning eller säga upp avtalet, förfaranden som är gratis för konsumenten och användaren. www.ortopediasilvio.com svarar på överträdelser av överensstämmelse som visas inom två år efter leveransen. Konsumenten eller användaren måste informera säljaren om bristen på överensstämmelse inom två månader efter att ha blivit medveten om det.