Garantier for de produkter, der sælges af Orthopedics Silvio

Garantiperioden er som standard to år (undtagen undtagelser, der er fastlagt ved lov, f.eks. Batterierne, der er etableret på seks måneder , og angivet i hvert tilfælde). Garantien inkluderer ikke mangler forårsaget af uagtsomhed, stød, forkert brug eller forkert håndtering, forkert installation osv. Eller materialer, der er slidt ud af brugen . I garantiperioden forbeholder www.ortopediasilvio.com sig retten til at anmode om en verifikation af problemets oprindelse fra en officiel teknisk service af mærket. I tilfælde af en fejl forårsaget af misbrug, kan reparationen faktureres. I de tilfælde, der berettiger brugen af garantien, vælges reparation, udskiftning af artiklen, reduktion eller retur på de juridisk etablerede vilkår. www.ortopediasilvio.com foretager ændringer eller returneringer, forudsat at:

a) Der gives forudgående kommunikation til vores kundeservice: Dette trin er vigtigt uanset årsagen til returneringen. Du kan gøre det ved at sende en e-mail til silvio@ortopediasilvio.com eller ved at ringe til os på 976 225 883 Vi vil angive, hvordan du kan handle for at returnere varen. Vores åbningstider for telefon er fra kl. 9 til 18 fra mandag til fredag

b) ArReturvare skal pakkes korrekt for at kunne returneres.

Efter verifikation, og hvis ovenstående betingelser er opfyldt, vil www.ortopediasilvio.com fortsætte, alt efter hvad der er relevant, med at reparere, udskifte, prisnedsættelse eller opsigelse af kontrakten, procedurer, der er gratis for forbrugeren og brugeren. www.ortopediasilvio.com reagerer på overtrædelser af overensstemmelse, der vises inden for to år efter levering. Forbrugeren eller brugeren skal informere sælgeren om den manglende overensstemmelse inden for to måneder efter, at han er opmærksom på det.