As garantias dos produtos vendidos por Silvio Ortopedia

O período de garantia é, por padrão, dois anos (com exceções previstas em lei, por exemplo, baterias, estabelecida em seis meses, como indicado em cada caso). Em nenhum defeito de garantia causados por negligência, espancamento, uso indevido ou adulteração, instalação inadequada, etc., ou de materiais que são usados pelo uso estão incluídos. Durante o período de garantia, www.ortopediasilvio.com reserva-se o direito de solicitar um serviço oficial da marca, a verificação da origem do problema. Deve ser um defeito causado pelo uso indevido, reparo será faturáveis. Em caso de incidentes que justifiquem a utilização de garantias são elegíveis para o reparo, a substituição do produto, desconto ou reembolso, nos termos estabelecidos por lei. www.ortopediasilvio.com fazer alterações ou reembolsos, desde que:

a) antes da nossa comunicação Atendimento ao Cliente ocorre: Este passo é essencial, independentemente do motivo da devolução. Você pode fazê-lo enviando um e-mail para silvio@ortopediasilvio.com ou ligar para 976 225 883 Vamos mostrar-lhe como você pode agir para devolver o item. Nosso horário de telefone são 9:00 para18:00 de segunda a sexta-feira.

b) O item de retorno deve ser devidamente embalado para retornar. A embalagem deve estar em perfeitas condições e manter todos os acessórios e instruções de origem.

Após a verificação, e se estiverem reunidas as condições acima, www.ortopediasilvio.com, deverá, conforme o caso, de reparação, substituição, redução do preço ou a rescisão das negociações do contrato que estão livres para o consumidor e usuário. www.ortopediasilvio.com responsabiliza por falhas que se tornam aparentes no prazo de dois anos a partir da entrega. O consumidor ou usuário deve informar o vendedor da falta de conformidade num prazo de dois meses depois que ele tenha conhecimento disso.

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