Palauttaa, nostaa ja palauttaa

Palauttaa tai peruuttaa tuotteiden osoitteessa www.ortopediasilvio.com

Sivustolla www.ortopediasilvio.com tarjottavat tuotteet hyväksyvät peruuttamisoikeuden. Tuote palautetaan moitteettomassa kunnossa tuotteen käyttöä rajoittamatta (kunhan se ei ylitä pelkän hyvän kunnon ja toiminnan tarkistamista). Jos kuljetat lisävarusteita, kaapeleita jne... ja niitä ei palauteta tai jos niitä ei lähetetä samassa alkuperäispakkauksessa, tavara voi kärsiä arvonalentumisesta.

Peruutusaika on 14 kalenteripäivää tilauksen vastaanottamisesta. Palautuksen toimituskulut maksaa aina SOPIMUSPUOLINEN. Kun tavara on saapunut varastoihimme ja sen tila on tarkastettu, hyvitetään summa mahdollisten lähetyskuluineen RDL 1/2007:n ehtojen mukaisesti RDL 1/2007:n suorittaman maksutavan mukaisesti. asiakkaalle, paitsi käteismaksu, joka palautetaan pankkisiirrolla.

Rahat takaisin -takuu:

- Hygieenisistä syistä kylpyhuonetuotteita, hygieniaa, tyynyjä, valjaita, pyjamaa, turvavyöjä, paikoituslaitteita, ruoka-apuaineita, tyynyjä, patjoja ja muita kalvojen vastaisia tuotteita ei saa palauttaa, jos ne on poistettu alkuperäispakkauksestaan.
- Jos tuote toimitettuaan kärsii ulkoisten tapahtumien, onnettomuuksien tai käyttöohjeiden rikkomisesta.
- Jos tuote on vaurioitunut, koska asiakas on asentamatta tai asentanut lisävarusteita väärin.
- Jos vika johtuu komponentista, jota emme toimita.
- Jos se on mittatilaustyönä valmistettu tai räätälöity tuote.
- Jos tuote ei ole moitteettomassa kunnossa ja siinä on alkuperäinen sisältö.
- Jos pakkausta ei ole suojattu niin, että saamme sen täydellisessä kunnossa.

Jos haluat käyttää peruuttamisoikeutta, sinun on ilmoitettava meillepäätös peruuttaa sopimus yksiselitteisen lausunnon avulla (esimerkiksi kirje, joka lähetetään postitse, faksilla tai sähköpostitse). Suosittelemme, että otat meihin yhteyttä sähköpostitse auttaaksesi sinua prosessissa.

Ortopedia Silvio SL
c / Royo Urieta, 5 ja 7 - 50006 Zaragoza
Faksi: 976 225 883
silvio@ortopediasilvio.com

Voit käyttää ostolaskun mukana toimitettua peruuttamislomaketta, vaikka sen käyttö ei ole pakollista. Sinulla on myös mahdollisuus täyttää ja lähettää sähköisesti malli peruuttamislomake tai mikä tahansa muu yksiselitteinen lausunto sähköpostitse silvio@ortopediasilvio.com. Jos valitset tämän vaihtoehdon, ilmoitamme sinulle viipymättä saamalla saman peruutuksen.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että tiedonanto tämän oikeuden käyttämisestä lähetetään ennen vastaavan määräajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset:

Jos peruutat asiakkaasi, palautamme kaikki sinulta saadut maksut, toimituskulut mukaan lukien tarjoamme tavallisesti) ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään 14 kalenteripäivääpäivästä, jona meille ilmoitetaan päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Jatkamme hyvitystä pankkisiirrolla tilille, jonka ilmoitit meille. Joka tapauksessa sinulle ei aiheudu kuluja korvauksen seurauksena.

Korvaus säilytetään, kunnes tavarat on vastaanotettu ja niiden tila varmennettu.

Keräämme tavarat kuljetusjärjestömme kanssa, ja sinun on vastattava välittömistä tavaroiden palauttamiskustannuksista.

Kuinka jatkaa

Palautuksen käsittelemiseksi sinun on ensin otettava meihin yhteyttä puhelinnumeroon 976 483 928 tai sähköpostitse osoitteeseen silvio@ortopediasilvio.com. Sillä on 14 kalenteripäivää tilauksen vastaanottamispäivästä.

-Voit täyttää saamasi nosto-lomakkeen ostolaskun mukana
- Lataa täältä löytyvä pdf-tiedosto, täytä se ja lähetä se sähköpostitse tai tavallisella postitse

Valmistele palautus sopivalla pakkauksella, joka suojaa tuotetta (laatikoita, laukkuja jne.)

Muistutamme, että palautettavien tuotteiden on oltava samassa tilassa kuin ne lähetettiin.

Kun tavarat on vastaanotettu varastollemme ja tarkistettuamme niiden tilan, jatkamme tuotteiden palautustatai määrä RDL 1/2007 -ehdoissa vahvistetuin ehdoin asiakkaan maksutavan mukaisesti, paitsi käteisellä, joka palautetaan pankkisiirrolla.

------------------------------------

® www.ortopediasilvio.com Ortopedia Silvio SL. C / Royo 5 y 7 - 50006 Zaragoza. Tf: +34,976 225 883